Публичная оферта

Дата последнего обновления: 25 декабря 2024 года

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Hair Corporation (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг салона красоты на изложенных ниже условиях.

Акцептом настоящей оферты является запись на услуги любым из доступных способов или фактическое получение услуг.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:

2.1. Парикмахерские услуги:

Женские и мужские стрижки
Укладка волос
Окрашивание волос (простое и сложное)
Мелирование, балаяж, шатуш
Total Blond, выход из черного
Тонирование

2.2. Уходовые процедуры:

Ботокс для волос
Кератиновое выпрямление
Spa-уходы
Глубокое восстановление
Ламинирование волос

2.3. Дополнительные услуги:

Биозавивка и прикорневой объем
Оформление и окрашивание бровей
Ламинирование ресниц
Маникюр и педикюр

3. Стоимость услуг

Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу, размещенному на сайте и в салонах.

Цены могут различаться в зависимости от:

Квалификации мастера
Сложности выполняемой работы
Длины и густоты волос
Используемых материалов

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются по предварительной записи или в порядке живой очереди при наличии свободного времени у мастера.

4.2. Запись осуществляется:

Через онлайн-форму на сайте
По телефону: +7 705 171-50-89, +7 777 179-76-98
Через WhatsApp
При личном визите в салон

4.3. Перед оказанием услуг проводится обязательная консультация мастера.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

Оказать услуги в соответствии с профессиональными стандартами
Использовать качественные материалы и стерильные инструменты
Соблюдать санитарно-гигиенические требования
Провести консультацию перед оказанием услуг
Информировать о возможных противопоказаниях

5.2. Заказчик обязуется:

Своевременно прибыть на запись
Предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья
Сообщить об аллергических реакциях
Оплатить услуги в полном объеме
Соблюдать правила поведения в салоне

6. Оплата

6.1. Оплата производится после оказания услуг наличными или банковской картой.

6.2. При отмене записи менее чем за 2 часа может взиматься штраф в размере 50% от стоимости услуги.

6.3. При неявке без предупреждения клиент вносится в черный список.

7. Гарантии

7.1. На услуги окрашивания предоставляется гарантия 14 дней при соблюдении рекомендаций по уходу.

7.2. Гарантия не распространяется на:

Естественное отрастание волос
Изменения, вызванные неправильным уходом
Индивидуальные особенности структуры волос

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несет ответственности за результат при:

Сокрытии заказчиком информации о противопоказаниях
Несоблюдении рекомендаций по уходу
Нереалистичных ожиданиях заказчика

8.2. Максимальная ответственность исполнителя ограничена стоимостью оказанной услуги.

9. Возврат и обмен

Возврат денежных средств возможен только в случае невыполнения услуги по вине исполнителя в течение 3 дней с момента оказания услуги.

10. Конфиденциальность

Исполнитель гарантирует конфиденциальность персональных данных в соответствии с действующим законодательством РК.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

12. Разрешение споров

Споры разрешаются путем переговоров, при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения исполнителя.

13. Реквизиты исполнителя

Hair Corporation

Филиал HC:
Адрес: г. Алматы, ул. Шевченко 37 (Медеуский р-н, 1 этаж)
Телефоны: +7 705 171-50-89, +7 777 179-76-98
Режим работы: Пн-Вс 08:00-20:00

Филиал ХТ:
Адрес: г. Алматы, ул. Кенесары хана 54/29 (ЖК «Хан-Тенгри»)
Телефон: +7 705 214-xx-xx
Режим работы: Ежедневно 10:00-20:00

Email: haircorporationkz@gmail.com
Instagram: @hair_corporation

14. Заключительные положения

Настоящая оферта действует до отзыва исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты с размещением новой редакции на сайте.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.